Quantcast
Channel: Ov-nieuws
Viewing all articles
Browse latest Browse all 3950

Busvervoer Zaanstreek beste in stedelijk streekgebied

$
0
0
Het Zaanse busvervoer van Connexxion heeft van de reizigers net als het voorgaande jaar een 7,8 als rapportcijfer gekregen. Het landelijk gemiddelde ligt op 7,6. Hiermee bezet Zaanstreek in stedelijk gebied de 1e plaats van alle streekvervoerders in Nederland. Dit blijkt uit de OV-Klantenbarometer 2016, waarvan de resultaten bekend zijn gemaakt. Voor het landelijk onderzoek over het openbaar vervoer zijn bijna 83.000 reizigers in heel Nederland ondervraagd.

De Zaanse bussen (zowel groene lijnen als R-net lijnen) scoorden op elf van de vijftien onderdelen beter dan het landelijk gemiddelde. Reizigers hebben met name de verbeteringen van informatie bij vertragingen wederom hoog gewaardeerd (6,0). Landelijk ligt dit op 5,7. Daarnaast is de waardering voor vriendelijkheid (7,9) en rijstijl (7,6) weer beter en hoger dan het landelijk gemiddelde van respectievelijk 7,6 en 7,4. Op het item punctualiteit scoorde Zaanstreek met een 7,3 lager dan het jaar ervoor. Mogelijke oorzaken hiervoor zijn de vele werkzaamheden en omleidingen in het gebied.

Door een nog betere afstemming op het aanbod van reizigers scoort Connexxion zeer hoog op beschikbaarheid zitplaats; 8,9 ten opzichte van een 8,4 als landelijk gemiddelde. Reizigers ervaren reizen met Zaanse bussen als comfortabel (7,3). Het landelijk cijfer is een 6,9.

De OV-Klantenbarometer is in 2016 voor de zestiende keer gehouden in opdracht van het CROW-Kennisplatform Verkeer en Vervoer (KpVV). Het is een onderzoek naar het klantenoordeel over het regionaal vervoer: www.ovklantenbarometer.nl.

De bussen in de regio Zaanstreek rijden in alle kernen van Gemeente Zaanstad en Oostzaan met bestemmingen naar o.a. Amsterdam Centraal Station en Amsterdam Station Sloterdijk

Viewing all articles
Browse latest Browse all 3950

Trending Articles


Heeft iemand ervaring met Watchdeals.nl


Clash competition2 9ft pooltafel 1 jaar garantie


Thrustmaster ferrari gt


Iwan van der Zwaag


NL13 ABNA 0506 4173 44 TIKKIE


Te koop: Verlengde Stationsweg 40, Zuidlaren


Aan weerszijden steken afkanten voor de armsgaten


Te koop: Beulakerweg 69, Giethoorn


Programmering Icom marifoons VDES/ ATIS/ MMSI - door: omega


Te koop: Pleziervaart 13, Arnhem